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“拉黑”不文明游客 震慑力度究竟如何?
从国家旅游局制定游客黑名单制度以来,已有19起典型不文明行为、20名游客被纳入黑名单。出现不文明行为的游客被“拉黑”,真的有效吗?此举实施以来,争议不断,支持与反对声音皆有。 督促游客言行守规矩 目前,20名被纳入黑名单的游客分别来自江苏、北京、上海等地。其中有一名上海游客。该游客与妻子从上海抵达日本札幌拟赴冲绳旅行,在札幌入住酒店附近的便利店购物,因妻子在付款前即撕开包装食用,遭到店员制止,并被告知不得在店内进食。该游客认为店员有辱其妻,随即挥拳殴打店员,导致该店员鼻子和脸受伤。 这20人的不文明行为主要包括干扰航空运输安全、殴打辱骂导游、攀爬损害景区景观、赴国外旅游干扰当地机场工作人员履行职务、破坏环境资源等五大类。相关黑名单的信息保存期限为三年,向社会公布,并向公安、海关、边检、交通、金融等部门和机构、行业组织及有关经营者通报。 黑名单制度逐步完善 “个别不文明旅行的游客,给中国游客脸上‘抹黑’,就是应该纳入黑名单,并向社会公布。”申城一名旅游爱好者张倩表示。以前,中国游客不文明行为屡见报端,缺乏有效的监管措施。游客“黑名单”制度实施以来,特别是今年暑假,未看到中国游客的不文明行为的曝光,甚至有多个境外旅游部门表示中国游客素质明显上升。其实,每个行业都应该设一份“黑名单”,督促每一位公民提高自身素质。 今年以来,国家旅游局将游客不文明行为黑名单制度进行了修改和完善,将原先规定的6种不文明行为增加到了9种,主要分为:扰乱航空器、车船或者其他公共交通工具秩序;破坏公共环境卫生、公共设施;违反旅游目的地社会风俗、民族生活习惯;损毁、破坏旅游目的地文物古迹;参与赌博、色情、涉毒活动;不顾劝阻、警示从事危及自身以及他人人身财产安全的活动;破坏生态环境,违反野生动植物保护规定;违反旅游场所规定,严重扰乱旅游秩序;国务院旅游主管部门认定的造成严重社会不良影响的其他行为。 缺乏配套惩罚措施 “游客‘黑名单’设置后,缺乏配套的惩罚措施,让少数不文明行为的游客认为此举无关痛痒。”沪上某旅行社的导游倪杰表示,该制度实施以来,除了社会舆论外,并未发布配套的惩罚措施。 名义上表示被“拉黑”的游客不能参加旅行团,其实,很多旅行社为了生存、盈利,依然会接纳这些不文明游客。家住浦东新区的市民王成表示,“这份黑名单惩罚力度非常有限,对少数不文明游客的震慑作用也非常有限。” “游客黑名单制度不能仅止于‘拉黑’,要不断细化不文明记录管理办法。”旅游商业观察联合创始人程拓表示,游客不文明行为应该分级,有涉及违反道德,也有涉及违法,需要区别对待,惩罚措施也要分级。对于违背道德的不文明游客,纳入“黑名单”后向社会公示、通报单位及社区;对于存在违法行为的不文明游客,需要多部门加大惩罚力度,比如说,禁止这些游客乘坐除普通列车外的其他轨道交通,禁止这些游客乘坐飞机出行,限制或禁止这些游客办理信用贷款等。 值得一提的是,游客“黑名单”制度非常有必要,同时,给旅行社、饭店、旅游集团等企业建“黑名单”更重要。市民张鑫表示,有时,由于一些旅行社、饭店、旅游集团管理服务不到位,坑蒙游客,矛盾冲突时有发生,游客因情绪失控而降低了对自己文明素质的要求。
得知女同学将自己微信号拉黑 黄石男子怒砸其手机
8月30日,因一向关系还不错的女同学误将自己的微信号拉黑,黄石男子游某竟气急败坏地将对方的手机给砸坏了。 游某今年45岁,是土生土长的黄石人,从小学到中学和同学之间关系都不错。不久前,游某发现自己的微信号被小学女同学洪某拉黑了。8月30日上午,游某气冲冲地找洪某质问,洪某开玩笑说就是不想跟他说话,要是他不高兴就把她的手机砸了。没想到,气急败坏的游某真的把她手机砸了,还顺手把洪某同事的手机也一起砸坏了。洪某哭笑不得,当即报警。 黄石市公安局黄石港分局红旗桥派出所民警张帆迅速带领协警出警处置。了解事情原委后,张帆一边依法对游某砸坏手机的证据进行调查,另一方面,鉴于纠纷双方是多年同学,而且是因琐事纠纷,张帆对双方进行了耐心劝解。经过调解,游某就自己的糊涂行为向洪某诚恳道歉,并愿意赔偿两部手机的全部损失,洪某则对游某予以谅解。 “十分感谢张警官的帮助,我以后再也不这么冲动了!”8月31日,张帆电话了解纠纷和解后的情况,游某在电话里满怀歉意地对张帆说。
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Examples
1 His first marriage broke up, and he defriended his wife.
2 I hate him, so I defriend him.
3 She defriend me , I am broken-hearted.